Politica de rambursare
Acest document descrie politica WBF aplicabilă website-ului public, portalului și produselor găzduite.
1. Servicii digitale
Produsele WBF sunt licențe software, abonamente SaaS, API-uri găzduite și alte servicii digitale furnizate electronic.
2. Anulări
Abonamentele pot fi anulate prin fluxul protejat de facturare. Anularea oprește reînnoirea viitoare conform termenilor activi.
3. Solicitări de rambursare
Trimite solicitarea din adresa contului prin suportul autentificat și include produsul, data, factura și motivul.
4. Analiză
Rambursările aprobate sunt returnate prin metoda inițială. Eligibilitatea depinde de lege, termenii acceptați și utilizarea serviciului.